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关键字: 管理培训 管理提升型辅导 户外拓展训练 ISO认证咨询 验厂咨询

ISO9001:2015版与旧版条款对照

ISO9001:2015条款         ISO9001:2008条款

  1范围                            1范围

  2规范性引用文件                      2引用标准

  3术语和定义                         3、术语和定义

  4组织的背景                         4、质量管理体系

  4.1理解组织及其背景                    4.1总要求

  4.2理解相关方的需求和期望                 4.2文件要求

  4.3质量管理体系范围的确定                4.21总则

  4.4质量管理体系                        4.22质量手册

  4.23文件控制

  4.24记录的控制

  5领导作用                            5、管理职责

  5.1领导作用和承诺                      5.1管理承诺

  5.2质量方针                           5.2以顾客为关注焦点

  5.3组织的作用、职责和权限                 5.3质量方针

  5.4策划

  5.5职责、权限和沟通

  5.6管理评审

  6策划                              6资源管理

  6.1风险和机遇的应对措施                   6.1资源的提供

  6.2质量目标及其实施的策划                 6.2人力资源

  6.3变更的策划                          6.3基础设施

  6.4工作环境

  7支持                                7、产品实现

  7.1资源                              7.1产品实现的策划

  7.2能力                              7.2与顾客有关的过程

  7.3意识                              7.3设计和开发

  7.4沟通                               7.4采购

  7.5形成文件的信息                        7.5生产和服务提供

  7.6监视和测量装置的控制

  8运行测量、分析和改进

  8.1运行的策划和控制                       8.1总则

  8.2市场需求的确定和顾客沟通                  8.2监视和测量

  8.3运行策划过程                           8.3不合格品的控制

  8.4外部供应产品和服务的控制                   8.4数据分析

  8.5产品和服务开发                         8.5改进

  8.6产品生产和服务提供

  8.7产品和服务放行

  8.8不合格产品和服务

  9绩效评价

  9.1监视、测量、分析和评价

  9.2内部审核

  9.3管理评审

  10持续改进

  10.1不符合和纠正措施

  10.2改进




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