您好,欢迎来到深圳市创新达企业管理有限公司官网

关于创新达 网站地图 联系我们

深圳市创新达企业管理咨询有限公司

管理咨询热线:0755-33236051

全国统一免费服务热线: 400-668-9268

创新达首页

关键字: 管理培训 管理提升型辅导 户外拓展训练 ISO认证咨询 验厂咨询

ISO22301管理体系的五个重要岗位
全球首屈一指的国际权威专业服务机构英国标准协会(BritishStandardsInstitution,简称:BSI)于2012年9月发布了针对企业的五点重要建议,以确保其准备好应对任何可能的社会、政治和经济压力。

这些建议的目的是配合ISO于2012年5月15日最新发布的业务连续性管理(BusinessContinuityManagement,简称:BCM)国际最新标准—ISO22301。作为它的前身,国际公认的由BSI发布的BCM英国标准BS25999于2012年9月正式被ISO2230所取代。ISO22301管理体系框架能够帮助企业定制一套一体化的管理流程计划,使企业对潜在的灾难加以辨别分析,帮助其确定可能发生的冲击对企业运作造成的威胁,并提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁,减少灾难事件给企业带来损失。与BS25559相比,ISO22301拥有更高的国际认可度,它提倡制定目标、监测表现和指标、对企业管理层提出了更加清晰的期望值,对业务连续性计划的制定提出了更高的要求。所以对现代企业而言,ISO22301认证咨询显得尤为重要。

BCMS管理流程的五个重要岗位:

①变更经理:筛选、接受和分类所有的变更请求;为所有紧急变更请求和变更请求召开CAB会议(重大变更);为变更获得所需的授权;通过服务台发布实施进度表(可选);计划和协调变更的实施;提交规范、准确的变更报告;评审所有已实施的变更,确保达到预期目标(可选)。

②事件经理:开发、维护、改进事件管理流程和系统,确保事件管理流程的有效性。负责协调事件管理的日常操作步骤,并管理支持人员的工作和工作时间安排。

③信息安全经理:监控安全管理流程;根据组织安全需求,开发与维护安全计划;处理与安全相关的问题和事件;确保满足SLA中指定的安全需求;完成包含流程结果,自评估及内部审计的报告。

④可用性经理:定义、开发并管理可用性管理流程;确保服务在经过设计后,实际的服务级别(以可用性、可靠性、可服务性、可维护性和可恢复性等指标表示)能够符合约定的服务级别;制定可用性计划;撰写可用性报告;优化基础架构的可用性,从而为提供给企业的服务实施成本合理的改进。

⑤配置管理经理:就配置管理的范围和详细程度提出相关的建议;确保配置管理流程在整个组织内得到良好的传达和沟通;为该流程提供人员和培训;开发识别系统和确定配置项的命名规范;开发与其他流程的接口;评估现有的和实施新的配置管理系统;规划和实施CMDB的组建工作;就流程的有效性、一致性和价值进行报告;组织配置审计和生成报告。

相关文章推荐 :如何推行ISO22301业务连续性管理



0

联系创新达/ INTRODUCE

全国免费咨询热线:

400-668-9268

联系人:颜先生
手 机:15218704038
电 话:0755-33236051
传 真:0755-32827927
邮 箱:cxdguangli@163.com
网 址:http://www.cxdguangli.com
深圳总部:深圳市宝安区公明街道合水口村松白路信天大厦1312室

深圳总部:
深圳市宝安区公明街道合水口村松白路信天大厦1312室

Copyright © 2014. 创新达版权所有.

粤ICP备14036370号-2 技术支持:深圳网站建设(诺骐网)

创新达项目
返回顶部